A resposta em uma frase
Na faxina comum, a faxineira limpa o que está à vista e ao alcance da mão: pisos, pó dos móveis, banheiros por inteiro, cozinha por fora, louça do dia, troca da roupa de cama e lixo; ficam fora, salvo combinação prévia, passar roupa, interior de forno, geladeira e armários, vidro externo em altura, estofados, organização de armários e tudo o que não é limpeza, como cozinhar ou cuidar de criança, idoso e animal.
O essencial em cinco pontos
- A faxina comum cobre superfícies visíveis e alcançáveis de todos os cômodos, do piso ao espelho do banheiro.
- O que é por dentro, por trás ou no alto — forno, geladeira, armário, atrás da geladeira, vidro externo — entra como extra ou faxina pesada.
- Passar roupa, higienizar sofá e organizar armários são serviços próprios, com preço e tempo separados.
- A profissional pode recusar tarefa arriscada: janela sem proteção, escada alta e mistura de produtos.
- Uma lista de prioridades no começo do dia faz a mesma diária render mais do que pedir “tudo um pouco”.
A seguir: as tarefas por cômodo, o que não entra e qual serviço cobre, o que não é faxina, os limites de segurança, como combinar o dia e o preço de referência.
Neste artigo
A maior parte das reclamações sobre faxina não vem de serviço mal feito, mas de expectativa diferente. O cliente esperava geladeira limpa por dentro e roupa passada; a profissional chegou para uma faxina comum de oito horas, com escopo de superfícies e banheiros.
Este texto lista o que costuma estar incluído na faxina residencial com empresa parceira e o que precisa ser pedido à parte. Formatos de contratação, frequência e os outros serviços da casa estão no guia de limpeza residencial.
O que a faxineira faz em cada cômodo
Na sala e nos quartos, ela tira pó, aspira ou varre e passa pano no chão e troca a roupa de cama. No banheiro, lava box, vaso, pia, espelho, revestimento ao alcance e piso. Na cozinha, limpa bancada, pia, fogão por cima e eletrodomésticos por fora e lava a louça. Na área de serviço e na varanda, limpa o piso e o tanque.
| Cômodo | Incluso na faxina comum | Combinar à parte |
|---|---|---|
| Sala | pó de móveis, rack e eletrônicos, aspirar ou varrer, pano no piso, almofadas ajeitadas | lavar tapete e higienizar sofá |
| Quartos | pó de cômodas e criados, troca de lençol e fronha, piso, cama arrumada | virar colchão e arrumar guarda-roupa por dentro |
| Banheiro | box, vaso, pia, torneiras, espelho, azulejo ao alcance, piso e ralo | esfregar rejunte encardido com escova |
| Cozinha | bancada, pia, cooktop ou fogão por cima, frente de armário, eletrodomésticos por fora, louça do dia | forno e geladeira por dentro, coifa e atrás de eletrodomésticos |
| Área de serviço | tanque, piso e frente da máquina de lavar | lavar e estender grande volume de roupa |
| Varanda | piso, mesa e cadeiras, vidro interno ao alcance | vidro externo e guarda-corpo pelo lado de fora |
Escopo de referência de operadores parceiros. O que vale no seu atendimento é o que estiver no orçamento da empresa parceira.
Repare que a regra é sempre a mesma: a faxina comum limpa o que se vê e o que a mão alcança do chão ou de um banquinho baixo. Tudo o que pede desmontar, esvaziar, arrastar ou subir é outra conta de tempo.
Lavar a louça entra quando é a do dia ou da véspera. Pia cheia de panelas de uma semana, com gordura seca, consome boa parte da diária e deve ser avisada no pedido.
O que não está incluso e qual serviço resolve
Ficam fora da faxina comum: passar roupa, interior de forno, geladeira e armários, atrás de móveis pesados, rejunte esfregado, vidro externo em altura, sofá, colchão e tapete, organização de armários e sujeira de obra. Cada item tem um serviço próprio, que pode ser somado à faxina ou marcado em outro dia.
| Item | Por que não entra | Serviço indicado |
|---|---|---|
| Passar roupa | leva horas e depende do volume de peças | passadoria de roupas |
| Forno, geladeira e armários por dentro | exige esvaziar, desmontar e esperar | faxina pesada ou extra combinado |
| Sofá, colchão e tapete | pede máquina extratora e produto próprio | higienização de estofados |
| Vidro externo e janela em altura | exige equipamento e proteção contra queda | limpeza de vidros |
| Organizar armários e closet | é triagem e arrumação, não limpeza | organização residencial |
| Poeira de reforma e respingo de tinta | pede produto e técnica de obra | limpeza pós-obra |
Referência de operadores parceiros. Pequenos extras, como uma geladeira por dentro, costumam caber na faxina se forem avisados no pedido.
Passar roupa é o pedido fora do escopo mais frequente. Uma cesta de camisas sociais pode ocupar metade de uma diária, e por isso a passadoria tem preço por diária ou por peça, separado da limpeza.
Somar serviços no mesmo dia funciona quando o tempo está previsto. Faxina comum mais geladeira por dentro cabe numa diária; faxina comum mais passadoria de um mês de roupa, em geral, não cabe.
Cozinhar, cuidar de pessoas e outras tarefas que não são faxina
Faxina é limpeza do imóvel. Cozinhar, cuidar de criança, idoso ou animal, fazer compras, levar cachorro para passear e receber entregas são trabalhos diferentes, com outra responsabilidade, e não fazem parte do serviço contratado pela diária de faxina.
Cozinhar
Preparar refeição é trabalho doméstico de outra natureza; não entra na faxina.
Cuidar de pessoas
Olhar criança, idoso ou pessoa doente exige atenção exclusiva e não se soma à limpeza.
Cuidar de animais
Recolher a sujeira do pet faz parte da limpeza; passear, banhar ou medicar, não.
Recados e compras
Sair para mercado, farmácia ou banco tira a profissional do serviço e não é combinado de faxina.
Misturar essas tarefas com a limpeza costuma gerar dois problemas: a faxina fica pela metade e a relação muda de natureza. Quem trabalha na casa da mesma família por mais de dois dias por semana, fazendo serviços domésticos, se enquadra como empregada doméstica pela Lei Complementar 150/2015.
Se a casa precisa de alguém para cozinhar ou cuidar de pessoas com regularidade, o caminho é outro tipo de contratação. A faxina avulsa ou por frequência resolve a limpeza, e só ela.
O que a profissional pode recusar por segurança
A faxineira pode e deve recusar subir em janela ou parapeito sem proteção, usar escada alta e instável, limpar fiação, tomada ou aparelho ligado, misturar produtos e mexer com produto corrosivo de desentupir. São riscos de queda, choque e intoxicação que nenhuma limpeza justifica.
Água sanitária com produto à base de amônia libera gás irritante, e com produto ácido, como alguns limpadores de banheiro e o vinagre, libera cloro. Em banheiro fechado, a mistura causa tosse, ardência nos olhos e falta de ar.
O vidro externo de apartamento é o caso mais comum de pedido arriscado. Sem rede de proteção e sem equipamento de trabalho em altura, a profissional limpa só o lado de dentro e o que alcança sem se debruçar.
Produto de desentupir à base de soda cáustica, removedor de ferrugem e ácido de limpeza de piso também ficam fora. Quando a casa precisa deles, o serviço é de manutenção ou de limpeza especializada, com equipamento de proteção próprio.
Como combinar o dia para a faxina render
Mande no pedido o tamanho do imóvel, o número de banheiros, há quanto tempo foi a última faxina e os extras que você quer. No dia, entregue uma lista curta de prioridades, deixe os produtos à vista ou confirme quem leva, tire objetos soltos do chão e combine o que fazer se o tempo não der para tudo.
- Descreva a casa no pedido. Quartos, banheiros, varanda, se tem pet e há quanto tempo foi a última limpeza completa.
- Liste os extras antes. Geladeira, forno, armário ou vidros pedidos no pedido entram no tempo; pedidos na hora disputam a diária.
- Defina três prioridades. Por exemplo: banheiros, cozinha e quarto do bebê. Se o tempo apertar, o resto fica mais leve, não o principal.
- Prepare o caminho. Roupas, brinquedos e papéis recolhidos deixam o tempo para a limpeza, não para a arrumação.
- Confira no fim. Uma volta rápida pelos cômodos com a profissional resolve detalhe na hora, enquanto ela ainda está na casa.
Quem fornece os produtos varia de empresa para empresa e precisa estar claro no orçamento. Se for a casa, deixe tudo reunido num balde ou numa prateleira; procurar produto pela casa toma tempo da limpeza.
Quanto custa a faxina e quanto custam os extras
Na referência do portal, a faxina comum de um apartamento de 2 quartos fica entre R$ 240 e R$ 380. A faxina pesada, que entra por dentro de armários, forno e geladeira, fica entre R$ 390 e R$ 630; a passadoria, entre R$ 170 e R$ 280 por diária; e a organização residencial, entre R$ 90 e R$ 150 por hora de profissional.
Um extra pequeno avisado com antecedência costuma ser absorvido pela própria faxina ou acrescentar pouco ao valor. Vários extras juntos mudam o serviço de categoria e o orçamento passa a ser de faxina pesada.
Garantia, reagendamento e retorno para algum ponto esquecido são da empresa parceira, nas condições do orçamento dela. O portal confere as empresas antes de enviar qualquer pedido a elas, segue o atendimento de perto e exige ajuste se algo combinado ficar de fora.
Faxina residencial nas capitais atendidas
As empresas parceiras fazem faxina comum e os extras nas seis capitais atendidas. O escopo de referência é o mesmo; o que muda são os detalhes da casa, como apartamento com varanda envidraçada, casa com quintal e área externa ou imóvel perto do mar, onde a maresia suja vidro e metal mais rápido.
Em Salvador e no Rio de Janeiro, perto da orla, peça atenção extra a esquadrias e metais, que oxidam com o sal. Em Brasília, na seca, a poeira fina volta em poucos dias, e a limpeza de piso e de móveis pesa mais no tempo da faxina.
Serviços residenciais para somar à faxina
Quando a casa precisa de mais do que a faxina comum, há serviços próprios para cada necessidade: faxina pesada para o que está por dentro e por trás, passadoria para a roupa, organização para armários e contratos semanais ou quinzenais para manter a casa limpa.
Para roupa acumulada, a página de passadoria de roupas mostra como funciona por diária. Para a limpeza da casa, o pedido sai pela página de faxina residencial.
Como contratar a faxina sem surpresa no escopo
Parta da regra simples: a faxina comum limpa o que está à vista e ao alcance da mão, em todos os cômodos. O que exige esvaziar, desmontar, arrastar, subir ou outro equipamento é extra, faxina pesada ou um serviço próprio, e precisa ir no pedido.
Antes do dia, mande o tamanho da casa, os extras e as três prioridades. Com isso, a empresa parceira dimensiona o tempo, o orçamento sai certo e a profissional chega sabendo o que fazer primeiro, sem discussão no meio do serviço.
Termos usados neste artigo
- Faxina comum
- Limpeza das superfícies visíveis e alcançáveis de todos os cômodos, com banheiros e cozinha por fora.
- Faxina pesada
- Limpeza que entra por dentro de armários, forno e geladeira, atrás de móveis e no rejunte.
- Extra
- Tarefa somada à faxina comum por combinação prévia, como geladeira por dentro ou um vidro a mais.
- Passadoria
- Serviço de passar roupas, cobrado por diária ou por peça, separado da limpeza.
- Escopo
- Lista do que entra no serviço contratado, descrita no orçamento da empresa parceira.
Os mesmos termos aparecem nas páginas de serviço e nos orçamentos da Limpeza Hub, para o artigo e a proposta falarem a mesma língua.
Fontes consultadas
- Lei Complementar 150/2015 — Contrato de trabalho domésticoDefine como empregado doméstico quem presta serviço à mesma família por mais de dois dias por semana.
- Referência de preço Limpeza HubFaixas de mercado da faxina comum, faxina pesada, passadoria e organização residencial nas seis capitais atendidas, com margem de cerca de 20%.
- Operadores parceiros de limpeza residencialTarefas por cômodo, extras mais pedidos, limites de segurança e combinação do dia de faxina.
O escopo descrito é referência de mercado. O que entra no seu atendimento é o que estiver no orçamento da empresa responsável pela faxina.
Equipe editorial Limpeza Hub
Conteúdo técnico sobre contratação de limpeza profissionalA equipe editorial escreve a partir das dúvidas que chegam nos pedidos de orçamento: quanto custa, o que entra, quanto tempo leva, o que pode dar errado. Cada regra é citada pela lei ou norma de origem, e cada preço vem da faixa praticada nas capitais atendidas.
Antes de publicar, o texto passa por operadores parceiros de limpeza residencial — quem executa o serviço no dia a dia confirma etapas, prazos e cuidados.
Operadores parceiros de limpeza residencial conferem processo e prazos.
Lei, norma ou órgão público indicado pelo nome e pelo artigo.
Preços e regras revistos quando o mercado ou a lei mudam.
