Triagem com fotos
A parceira percorre a área com você, fotografa o estado de cada cômodo e separa o que pode ser limpo do que precisa de descarte.
Nada sai do apartamento sem registro, porque o seguro pode pedir.
No Noroeste, os apartamentos são novos e cheios de acabamento caro: porcelanato grande, marcenaria sob medida, forro de gesso rebaixado. Um flexível que estoura, a água que desce do vizinho de cima ou um ralo que devolve esgoto estragam muito em poucas horas.
A empresa parceira faz a triagem do que dá para salvar, retira água e resíduo, limpa e desinfeta a área e registra tudo em fotos para o seguro, o síndico ou quem precisar acionar.
Feche o registro, desligue o disjuntor da área molhada e avise a portaria. Antes de mexer em qualquer coisa, fotografe os cômodos, o forro e os móveis atingidos, de longe e de perto.
A limpeza começa depois desse registro: água parada sai primeiro, depois vêm os resíduos de forro e os itens molhados, e só então a desinfecção. Marcenaria encharcada precisa secar aberta para não inchar de vez.
No pedido, conte o que aconteceu, quais cômodos foram atingidos e se o seguro ou a construtora já foram avisados.
Quem compara regiões encontra o panorama geral na página de limpeza pós-sinistro no Distrito Federal.
Uma só empresa parceira recebe o seu pedido, escolhida entre as que trabalham no Noroeste. Nada de cinco telefonemas disputando o serviço.
Os números acima descrevem o pedido mais frequente no Noroeste. O orçamento da empresa parceira ajusta equipe, tempo e valor ao seu caso.
Cada etapa abaixo aparece descrita no orçamento da empresa parceira, antes de você aprovar.
A parceira percorre a área com você, fotografa o estado de cada cômodo e separa o que pode ser limpo do que precisa de descarte.
Nada sai do apartamento sem registro, porque o seguro pode pedir.
Água parada é sugada, e gesso caído, papelão e tecidos encharcados vão para sacos fechados.
Os sacos descem pelo elevador de serviço no horário combinado com a portaria.
Pisos, rodapés, portas e o interior dos móveis atingidos são lavados e desinfetados.
Em retorno de esgoto, o produto e o tempo de ação são os indicados para contaminação.
Ventiladores e portas abertas ajudam a secar marcenaria e paredes.
O relatório final junta as fotos, a lista de itens descartados e o que precisa de reparo.
O escopo aprovado vale até o fim do serviço. Diferença entre o combinado e o entregue é tratada direto com a empresa parceira.
Use a média abaixo para planejar. O número final, com o seu andar, metragem e prazo, vem no orçamento da parceira.
| O que pesa no Noroeste | Como entra no preço |
|---|---|
| Área atingida | O preço é por metro quadrado; vazamento que pegou vários cômodos soma área. |
| Tipo de água | Água limpa de cano é mais simples que retorno de esgoto, que exige desinfecção forte. |
| Volume de resíduo | Forro de gesso caído e móveis perdidos aumentam o descarte. |
| Urgência | Atendimento no mesmo dia ou em fim de semana pode mudar o valor. |
| Acesso | Regras de elevador de serviço e horário do prédio podem estender o serviço. |
| Relatório | Documentação detalhada para o seguro entra conforme o pedido. |
Média de mercado com margem de erro. Pedir o orçamento não gera compromisso, e o valor vem por escrito. Preços revisados em .
Encontre o cenário mais próximo e escreva no campo de detalhes. É o que define produto, equipe e duração.
Água no porcelanato da cozinha e da sala, com rodapé encharcado.
Gesso caído, luminária molhada e marcenaria do quarto atingida.
Desinfecção de piso, box e parede até o ponto que a água chegou.
Água que passou para a cozinha e para o corredor do apartamento.
Limpeza e fotos para a sala voltar a atender rápido.
Cacos retirados e área limpa depois da perícia.
Seu caso não está aqui? Descreva no campo de detalhes do formulário. A empresa parceira lê o pedido inteiro antes de responder.
No Noroeste, quase todo apartamento tem poucos anos e acabamento recente, com porcelanato grande, vidro do piso ao teto e marcenaria planejada. Num sinistro, o valor do que foi atingido é alto, e a forma de limpar define quanto dá para salvar.
Abrir portas e gavetas logo após o sinistro reduz o inchaço do MDF.
O forro dos prédios novos acumula água em cima e pode cair horas depois do vazamento.
Se a falha estiver na instalação, as fotos ajudam o síndico a falar com a construtora.
A empresa parceira que atende o Noroeste combina com a portaria a entrada da equipe e a descida dos resíduos pelo elevador de serviço, como pedem os condomínios do bairro. Quando a água veio de outra unidade ou da prumada, as fotos ajudam o síndico a resolver com quem responde pelo dano.
As empresas parceiras que atendem o Noroeste também cobrem as regiões ao redor. Escolha a mais perto do seu endereço.
Endereço em outra parte de Brasília? Veja a página de limpeza pós-sinistro em Brasília.
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Quer resolver mais de um serviço de uma vez? Cite todos no campo de detalhes do formulário e a empresa parceira avalia se cabem na mesma visita.
Em vazamento de água limpa, o mercado pratica entre R$ 45 e R$ 80 (por m² de área atingida). Tipo de água, volume de resíduo e urgência definem o total que a empresa parceira apresenta depois da triagem.
Avise o seguro primeiro e fotografe tudo. Se o perito demorar, a parceira registra cada etapa, o que costuma ajudar no processo.
Quem foi atingido costuma contratar e guardar as notas para ressarcimento. A divisão da conta depende do seguro de cada um e do que o condomínio decidir.
Raramente o porcelanato mancha, mas o rejunte escurece e o rodapé de madeira incha. Quanto antes a água sai, menor o estrago.
Depende do tempo de contato com a água. Portas e caixas que só molharam por fora costumam voltar com secagem; MDF que estufou pede avaliação do marceneiro.
Exige. Além de lavar, a área recebe desinfecção própria para contaminação, e itens porosos atingidos, como tapete e almofada, normalmente vão para descarte.
Os condomínios do bairro costumam exigir o elevador de serviço. A parceira combina o horário com a portaria antes de começar.
É. O gesso solto vai para sacos, e a área de cima é limpa. A reconstrução do forro fica com o profissional que você escolher.
Serve como registro do estado do imóvel e do que foi descartado, com fotos e datas. O que a seguradora aceita depende das regras da apólice.
A empresa parceira faz a triagem, envia o orçamento e coordena os profissionais até o fim do serviço. O Limpeza Hub é uma plataforma de intermediação. Orçamento, contratação, pagamento e execução são realizados diretamente entre o cliente e a empresa parceira.
Sua pergunta não está na lista? Escreva no pedido. Quem atende o Noroeste explica no WhatsApp, sem compromisso.
Conte o que aconteceu, os cômodos atingidos e se o seguro já foi avisado. Em até 2 horas, em horário comercial, a empresa parceira chama você para marcar a triagem.