Avaliação no local
O supervisor percorre os setores com o gestor, confere segurança elétrica e estrutural e fotografa tudo.
Se o perito ainda não veio, a equipe só faz o necessário para conter o dano.
Cano rompido sobre o estoque, sprinkler disparado, estante que desabou, curto no quadro ou loja arrombada durante a noite: no SIG e no SAAN, cada dia parado é carga que não sai e cliente que vai ao concorrente.
A empresa parceira separa o que se salva do que se perde, limpa a área atingida, registra tudo em fotos para o seguro e libera o espaço por setores, para a operação voltar o quanto antes.
Antes de mexer em qualquer coisa, fotografe a área e avise a seguradora. Muitas apólices pedem o registro do estado inicial para analisar a indenização.
Depois, a urgência é parar o dano: fechar o registro, desligar o circuito atingido, tirar mercadoria molhada de cima de pallets secos. A limpeza começa assim que a área estiver segura.
No pedido, conte o tipo de ocorrência, os setores atingidos e se o perito do seguro já passou. A parceira organiza a equipe para não apagar evidências antes da hora.
Para ver como o serviço funciona em todo o Distrito Federal, com etapas e faixa de preço, abra a página de limpeza pós-sinistro no Distrito Federal.
Quem responde é uma única empresa parceira com atendimento no SIG e SAAN, e o contato chega pelo WhatsApp informado no formulário.
Cada endereço do SIG e SAAN tem um ponto de partida diferente. Use a ficha como referência e confirme tudo no orçamento escrito da parceira.
A ordem de trabalho vem por escrito no orçamento, para você conferir no dia o que foi combinado.
O supervisor percorre os setores com o gestor, confere segurança elétrica e estrutural e fotografa tudo.
Se o perito ainda não veio, a equipe só faz o necessário para conter o dano.
Mercadoria, documento e mobiliário são separados em três grupos: limpar, secar ou descartar.
A lista com fotos fica com você para a negociação com o seguro.
Água, resíduo e sujeira saem da área atingida, e piso, prateleiras e paredes recebem limpeza e desinfecção.
O setor liberado volta a operar enquanto o próximo é tratado.
O relatório reúne fotos de antes e depois, a lista da triagem e o que pede reparo.
O gestor confere cada setor com o supervisor antes de a equipe sair.
Na conferência final, o orçamento é a régua: o que ficou fora do combinado volta para a empresa parceira resolver.
A referência ajuda a saber se o orçamento recebido está no padrão do mercado. O valor fechado é sempre o da empresa parceira.
| O que pesa no SIG e SAAN | Como entra no preço |
|---|---|
| Área atingida | O valor é calculado por metro quadrado, e galpão com vários setores soma mais área. |
| Tipo de ocorrência | Esgoto, vidro quebrado e resíduo de curto exigem cuidado diferente de água limpa. |
| Volume de estoque | Muita mercadoria para triar e mover aumenta equipe e tempo. |
| Urgência | Atendimento no mesmo dia ou à noite tem valor próprio. |
| Descarte | Material perdido em grande volume pode pedir caçamba, orçada à parte. |
| Relatório | Relatório detalhado para seguradora, com lista item a item, pode ser cobrado como item separado. |
Valor para orientar o planejamento. Quem define o preço final é a empresa parceira, no orçamento escrito. Preços revisados em .
Algum destes casos lembra o seu imóvel? Mencione no formulário: a parceira já chega sabendo o que esperar.
Mercadoria molhada separada, piso seco e prateleiras desinfetadas.
Água retirada de corredores e pallets, com triagem por lote.
Vidro, gaveta forçada e mercadoria espalhada recolhidos depois da perícia.
Produto quebrado recolhido e corredor liberado para a empilhadeira.
Resíduo e cheiro retirados da área, com a parte elétrica já desligada.
Forro, carpete e móveis avaliados e a sala devolvida ao uso.
Situação diferente das listadas também entra. Basta descrever o local e o que precisa; a empresa parceira avalia e propõe o escopo.
No SIG e SAAN, o sinistro quase sempre atinge estoque: pallets de atacadista, bobinas de papel de gráfica, material de construção empilhado. A limpeza começa pela triagem, porque o que se salva e o que se perde define a conversa com o seguro.
Separar o que molhou do que ficou seco protege o resto do lote e a indenização.
A área de carga volta a funcionar antes, e a limpeza segue para os fundos do galpão.
O registro do antes e do depois ajuda o gestor a comprovar o dano na apólice.
A empresa parceira trabalha por setores para devolver doca e área de venda primeiro. Nas chuvas, de outubro a abril, infiltração e calha entupida somam ocorrências; na seca, curto e superaquecimento aparecem mais em máquinas que rodam o dia todo.
A equipe que trabalha no SIG e SAAN circula pelas regiões próximas. Veja se o seu endereço está numa delas.
Endereço em outra parte de Brasília? Veja a página de limpeza pós-sinistro em Brasília.
Gordura antiga, calcário e pó de meses removidos de casa fechada ou atrasada.
Ver serviço em BrasíliaLimpeza profunda do sofá inteiro, de qualquer formato, feita na sua sala com equipamento de extração.
Ver serviço em BrasíliaReforma de um ou dois cômodos com a casa ocupada: limpeza do ambiente e do caminho do pó.
Ver limpeza pós-reforma no SIG e SAANMais serviços no SIG e SAAN
Muita gente aproveita a mesma visita para resolver esses cuidados. Basta mencionar no pedido.
Por metro quadrado atingido, o mercado fica entre R$ 45 e R$ 80 (por m² de área atingida). Tipo de ocorrência, volume de estoque e atendimento urgente definem o total no orçamento da empresa parceira.
Só o necessário para conter o dano, com fotos de tudo antes. Mexer demais pode atrapalhar a análise; confirme com a seguradora.
Quando há equipe livre, sim. Informe a urgência no pedido; a empresa parceira entra em contato no prazo de 2 horas, em horário comercial, e confirma quando chega.
Você, com base na triagem. A parceira separa e fotografa, mas a decisão final de descarte é do dono da mercadoria e, quando há seguro, da seguradora.
Pode, se o setor estiver isolado e seguro. A parceira começa pela doca e pelos corredores principais para a carga voltar a circular.
Depois que a polícia e o perito liberarem o local. Até lá, mantenha a área fechada e só registre em fotos.
Serve como apoio, com fotos, lista da triagem e descrição do que foi feito. O laudo técnico do sinistro é do perito.
Parte deles, se secarem rápido e sem mofo. A parceira separa o que dá para secar, mas restauro de documento importante pede especialista.
Pede: material poroso atingido costuma ir para descarte, e a desinfecção é mais forte. A equipe usa proteção completa.
A empresa parceira que mandou a equipe: ela responde pelas pessoas, pelo serviço e pelo relatório, nas condições do orçamento. O Limpeza Hub é uma plataforma de intermediação. Orçamento, contratação, pagamento e execução são realizados diretamente entre o cliente e a empresa parceira.
Faltou alguma resposta? Mande a pergunta junto com o pedido. A parceira do SIG e SAAN responde no primeiro contato.
Conte o que aconteceu, a área atingida e se o perito já passou. O primeiro contato da empresa parceira acontece em até 2 horas, em horário comercial, já com perguntas sobre o acesso.