Conversa e liberação
Você conta o que houve e manda fotos; a parceira confirma se a energia está desligada e se a área foi liberada.
Em forro ou parede caídos, a liberação estrutural vem antes de tudo.
Um registro que estourou no fim de semana, o esgoto voltando pelo ralo do quintal ou a loja revirada depois de um furto: o imóvel fica sujo, molhado e cheio de perguntas sobre o seguro.
A empresa parceira separa o que se perdeu, fotografa cada cômodo antes de mexer e faz a limpeza técnica com o método do dano que aconteceu.
Primeiro se elimina o risco: energia desligada onde houve água, estrutura avaliada onde caiu forro ou parede. Sem isso, nenhuma equipe começa a trabalhar.
Depois vem o registro. Fotos de cada ambiente, do jeito que ficou, ajudam na conversa com a seguradora e no inventário do que precisa ser reposto.
Só então começa a limpeza: retirada do que não tem volta, lavagem do que fica e desinfecção quando a água era suja. Enchente, incêndio e mofo têm página própria.
O escopo padrão, o passo a passo e a faixa de mercado de todo o DF estão na página de limpeza pós-sinistro no Distrito Federal.
Seu pedido não vira disputa de preço entre várias empresas: ele vai para uma parceira verificada que já atende o Gama.
A ficha resume o caso típico. Tamanho, acesso e estado do que vai ser limpo entram no orçamento e podem mudar duração e equipe.
É esta sequência que a empresa parceira detalha no orçamento. Você sabe o que vai acontecer antes de liberar a entrada da equipe.
Você conta o que houve e manda fotos; a parceira confirma se a energia está desligada e se a área foi liberada.
Em forro ou parede caídos, a liberação estrutural vem antes de tudo.
Com sua autorização, cada ambiente é fotografado antes de qualquer peça sair do lugar.
Móvel, eletrodoméstico e mercadoria danificados ganham etiqueta e foto própria.
O que tem recuperação é separado; o que não tem sai em sacos identificados, com sua autorização.
Entulho de forro e gesso molhado é ensacado à parte.
Pisos, paredes e móveis que ficam recebem lavagem e, se a água era suja, desinfecção.
O ambiente é ventilado ou seco com equipamento, e você recebe a orientação dos próximos dias.
Algo não saiu como estava escrito? Aponte na vistoria final. O ajuste é da empresa parceira, dentro do escopo aprovado.
Faixa de referência de mercado. O valor do seu imóvel chega por escrito no orçamento da empresa parceira.
| O que pesa no Gama | Como entra no preço |
|---|---|
| Área atingida | O orçamento parte dos metros quadrados afetados pelo sinistro. |
| Tipo de água | Água de esgoto exige desinfecção e mais proteção que água limpa. |
| Volume de descarte | Forro, drywall e móveis perdidos aumentam ensaque e retirada. |
| Registro para o seguro | Inventário detalhado com fotos leva mais tempo de equipe. |
| Urgência | Atendimento no mesmo dia ou no fim de semana pode ter outro valor. |
| Acesso | Apartamento sem elevador de serviço alonga a retirada de entulho. |
A faixa muda conforme tamanho, acesso e estado do que vai ser limpo. O número fechado chega no orçamento, antes de qualquer agendamento. Preços revisados em .
São os pedidos que mais aparecem no Gama. Dizer qual se parece com o seu deixa o orçamento mais certeiro.
Água em vários cômodos, móveis molhados e rodapé estufado.
Lavagem com desinfecção da área externa e da cozinha.
Teto manchado, forro de gesso caído e fotos para o condomínio.
Vidro quebrado, mercadoria espalhada e inventário fotografado.
Limpeza do entorno depois da liberação do eletricista.
Estoque molhado separado e piso seco com equipamento.
Nenhum dos cenários serve? Conte o seu do seu jeito no formulário. A parceira pergunta o que faltar no primeiro contato.
No Gama convivem casas com quintal, prédios residenciais e galpões no setor industrial, e cada tipo de imóvel tem seu sinistro mais comum. Na casa é o cano ou o esgoto; no prédio, o vazamento do vizinho; no galpão, a calha.
Em casas mais antigas, cano rompido e retorno de esgoto estão entre os pedidos mais comuns.
O vazamento da unidade vizinha pede fotos para o síndico e para as duas seguradoras.
De outubro a abril, calha entupida de galpão ou loja transborda e molha o que está embaixo.
Boa parte dos chamados aparece entre outubro e abril, quando a chuva forte sobrecarrega calhas e redes. A parceira que atende o Gama costuma pedir fotos já no primeiro contato, porque elas aceleram a avaliação e o pedido ao seguro.
Além do Gama, as parceiras desta página atendem estas regiões próximas, com deslocamento curto.
Endereço no Plano Piloto, nos Lagos ou nos setores centrais? Veja a página de limpeza pós-sinistro em Brasília.
Gordura antiga, calcário e pó de meses removidos de casa fechada ou atrasada.
Ver faxina pesada no GamaLimpeza profunda do sofá inteiro, de qualquer formato, feita na sua sala com equipamento de extração.
Ver serviço no DFReforma de um ou dois cômodos com a casa ocupada: limpeza do ambiente e do caminho do pó.
Ver limpeza pós-reforma no GamaMais serviços no Gama
Esses serviços combinam bem com este. Peça junto e receba um orçamento só, com cada item separado.
Para um caso assim, o mercado trabalha entre R$ 45 e R$ 80 (por m² de área atingida). Tipo de água, descarte e urgência definem o orçamento da empresa parceira.
Não. Retire só o que oferece risco imediato e fotografe o resto. A parceira pode registrar o estado do imóvel antes da limpeza.
Não onde houve água. O quadro precisa estar desligado e, havendo dano elétrico, liberado por eletricista.
Louça e metal costumam se salvar com lavagem e desinfecção. Madeira, plástico poroso e alimento que teve contato vão para o descarte.
Qualquer um dos dois pode pedir. As fotos e a lista de danos servem para o acerto entre as partes ou entre as seguradoras.
Depois do registro policial e da liberação, sim. A parceira fotografa a cena antes de recolher vidro e mercadoria.
Placa encharcada ou rompida sai toda. O restante do forro é avaliado e só fica se estiver firme e seco.
Se estufou, raramente. MDF absorve água e perde a firmeza; a parceira indica o que vale guardar.
Em sinistros pequenos, um ou dois dias. Com esgoto ou muita água, a secagem pode pedir alguns dias a mais.
A empresa parceira que avaliou o imóvel envia o orçamento e responde pelo trabalho feito. O Limpeza Hub é uma plataforma de intermediação. Orçamento, contratação, pagamento e execução são realizados diretamente entre o cliente e a empresa parceira.
Tem outra dúvida? Escreva no campo de detalhes do formulário. Quem responde é a empresa parceira que atende o Gama.
Conte o que aconteceu e mande fotos. Uma empresa parceira da região entra em contato em até 2 horas, em horário comercial, para avaliar o caso.