Registro do dano
A equipe fotografa cada cômodo, móvel e objeto atingido antes de mexer em qualquer coisa.
Essas fotos formam a base da lista para o seguro.
Um cano que estoura no apartamento de cima, o esgoto que volta pelo ralo da casa ou a loja arrombada durante a madrugada: no Guará, o sinistro chega a prédios, casas de quadra e comércio de avenida.
A empresa parceira registra o estado do imóvel em fotos, separa o que dá para salvar do que vai para descarte, limpa e desinfeta os cômodos atingidos e entrega uma lista útil para o seguro.
Antes de qualquer limpeza, feche o registro ou desligue a energia do cômodo atingido, se for seguro, e avise o seguro e o síndico quando o problema veio de outra unidade.
Fotografar tudo antes de mexer ajuda na análise do seguro. A equipe da parceira também faz esse registro, mas as suas fotos do primeiro momento contam muito.
No pedido, conte o que aconteceu, quais cômodos foram atingidos e se a água era limpa, da chuva ou de esgoto.
A página de limpeza pós-sinistro no Distrito Federal reúne o escopo completo, as etapas e a referência de preço para qualquer região.
O pedido segue para uma única empresa parceira que atende o Guará. Sem leilão de orçamento e sem várias empresas ligando no mesmo dia.
Duração e tamanho da equipe acima valem para o pedido comum. O seu caso ganha números próprios quando a parceira recebe os detalhes.
Antes da data, o orçamento já lista estas etapas. Nenhuma surpresa quando a equipe chegar ao imóvel.
A equipe fotografa cada cômodo, móvel e objeto atingido antes de mexer em qualquer coisa.
Essas fotos formam a base da lista para o seguro.
O que pode ser limpo é separado do que vai para descarte, sempre com sua aprovação.
Documentos e objetos de valor recebem atenção primeiro.
Água parada é retirada, superfícies são lavadas e, onde houve esgoto, a desinfecção é reforçada.
Ventilação e secagem começam no mesmo dia para frear o mofo.
Você recebe fotos de antes e depois, a lista de descarte e as recomendações.
Reparos de forro, piso ou parede ficam indicados para o profissional de cada área.
Se alguma etapa sair diferente do que está no orçamento, é a empresa parceira que responde por ela e faz o ajuste.
O painel mostra quanto o serviço costuma custar no Guará. O preço exato depende do seu caso e chega antes de qualquer agendamento.
| O que pesa no Guará | Como entra no preço |
|---|---|
| Área atingida | O valor acompanha os metros quadrados afetados pelo sinistro. |
| Tipo de água | Esgoto pede desinfecção reforçada e mais cuidado que água limpa de cano. |
| Volume de descarte | Muitos móveis e objetos perdidos aumentam o trabalho de retirada. |
| Urgência | Atendimento no mesmo dia, à noite ou no fim de semana muda o valor. |
| Acesso | Andar alto sem elevador de serviço alonga a retirada do descarte. |
| Relatório | Documentação detalhada para seguradora pode ser cobrada à parte. |
Referência de mercado no Guará, não tabela fixa. O orçamento sem compromisso da empresa parceira traz o valor exato do seu caso. Preços revisados em .
Cite no pedido o cenário mais parecido com o seu. Ele orienta o método, o tempo e o tamanho da equipe.
Teto, parede e piso secos e limpos, com fotos para o condomínio.
Cômodo esvaziado, água retirada e secagem iniciada no mesmo dia.
Desinfecção reforçada antes de liberar o cômodo.
Vidro quebrado recolhido e salão pronto para reabrir.
Limpeza combinada com o síndico, sem fechar o acesso dos moradores.
Entulho leve retirado e cômodo limpo para o reparo.
Se o seu caso mistura dois cenários, diga isso no pedido. O orçamento junta o que cada um pede.
Como o Guará tem muitos prédios residenciais, boa parte dos sinistros começa numa unidade e atinge a de baixo. Nas casas de quadra, o problema mais comum é cano ou caixa; no comércio das avenidas, arrombamento e vazamento no fim de semana.
Vazamento que desce de um andar para outro envolve síndico, seguro e duas famílias.
Depois de arrombamento, a prioridade é recolher vidro e liberar o salão rapidamente.
De outubro a abril, parede molhada sem secagem cria mancha escura em poucos dias.
A empresa parceira que atende o Guará chega com o equipamento para cada caso e conversa com síndico e vizinho quando o dano envolve mais de um imóvel. De outubro a abril, a umidade das chuvas faz o mofo aparecer mais rápido, e a secagem precisa começar logo.
Obra perto da divisa do Guará? O mesmo atendimento vale para as regiões vizinhas listadas abaixo.
Endereço no Plano Piloto, nos Lagos ou nos setores centrais? Veja a página de limpeza pós-sinistro em Brasília.
Gordura antiga, calcário e pó de meses removidos de casa fechada ou atrasada.
Ver faxina pesada no GuaráLimpeza profunda do sofá inteiro, de qualquer formato, feita na sua sala com equipamento de extração.
Ver serviço no DFReforma de um ou dois cômodos com a casa ocupada: limpeza do ambiente e do caminho do pó.
Ver limpeza pós-reforma no GuaráMais serviços no Guará
Cada um desses serviços tem página própria, com etapas e preço de referência.
Fica entre R$ 45 e R$ 80 (por m² de área atingida). Área atingida, tipo de água, volume de descarte e urgência definem o total que a empresa parceira passa depois da visita.
Qualquer um dos dois pode chamar, mas vale combinar com o vizinho, o síndico e o seguro antes. Quem responde pelo dano é algo que os dois e o seguro acertam entre si.
Pergunte ao seguro se a vistoria será presencial. Se demorar, as fotos feitas pela equipe antes da limpeza ajudam a registrar o dano.
Na maioria dos casos, sim, depois da limpeza e da desinfecção. A parceira orienta manter o cômodo ventilado por algumas horas.
Muitas vezes dá. A equipe recolhe o vidro, limpa o salão e deixa a área pronta para o vidraceiro e para a polícia, se ainda for preciso.
Depende do tempo na água e do tipo de madeira. MDF estufado costuma ir para descarte; madeira maciça às vezes se recupera com secagem lenta.
Retira o entulho leve e limpa o cômodo. A reconstrução do forro fica com o gesseiro, depois que a laje secar.
Às vezes, sim, se forem separados logo. A equipe os coloca à parte para secar à sombra e avisa quais estão perdidos.
Serve como registro, com fotos e descrição. A decisão sobre o reembolso é da seguradora ou de quem responde pelo dano.
A empresa parceira que fez o atendimento organiza a equipe, segue o plano combinado e corrige o que ficar fora dele. O Limpeza Hub é uma plataforma de intermediação. Orçamento, contratação, pagamento e execução são realizados diretamente entre o cliente e a empresa parceira.
Outras dúvidas podem ir no próprio formulário. A empresa parceira que trabalha no Guará esclarece antes de enviar o orçamento.
Descreva o ocorrido e diga quais ambientes a água ou o dano alcançou. Uma empresa parceira responde em até 2 horas, dentro do horário comercial, com o plano de atendimento.